1.1. BPMWaarde B.V.: de besloten vennootschap gevestigd te Leiden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93100493, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
1.2. Cliënt: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met BPMWaarde of diensten van BPMWaarde afneemt, waaronder ook begrepen: vennoten, rechtspersonen, samenwerkingsverbanden, stichtingen en andere juridische entiteiten.
1.3. Diensten: alle door BPMWaarde aangeboden werkzaamheden, waaronder maar niet beperkt tot taxaties, waardebepalingen, berekeningen, adviezen en bijbehorende rapportages.
1.4. Overeenkomst: iedere afspraak tussen BPMWaarde en cliënt met betrekking tot het verrichten van diensten.
1.5. Schriftelijk: zowel fysieke als elektronische communicatie (e-mail, digitale bevestiging).
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en overige rechtsverhoudingen waarbij BPMWaarde diensten verleent.
2.2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
2.3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van cliënt wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4. Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
3.1. Alle offertes van BPMWaarde zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand zodra BPMWaarde de opdracht schriftelijk heeft bevestigd of feitelijk uitvoering aan de opdracht is gegeven.
3.3. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes of andere uitingen van BPMWaarde binden haar niet.
4.1. Cliënt is verplicht om alle gegevens die BPMWaarde redelijkerwijs nodig heeft voor een correcte uitvoering van de opdracht tijdig, volledig en juist aan te leveren.
4.2. Cliënt staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens.
4.3. Alle gevolgen van onjuistheden, onvolledigheden of te late aanlevering van gegevens komen volledig voor rekening en risico van de cliënt.
5.1. BPMWaarde verricht taxaties en berekeningen naar beste inzicht en vermogen en volgens gebruikelijke methodieken.
5.2. Taxaties en berekeningen zijn indicatief en vormen geen garantie dat de Belastingdienst of andere instanties deze onverkort zullen volgen.
5.3. De Belastingdienst stelt te allen tijde zelfstandig de verschuldigde belasting vast.
5.4. BPMWaarde is niet aansprakelijk voor naheffingen, correcties, boetes of andere fiscale gevolgen die voortvloeien uit afwijkingen door de Belastingdienst of andere overheidsinstanties.
5.5. Cliënt draagt volledig het risico en de kosten die voortvloeien uit fiscale correcties, geschillen of procedures.
6.1. BPMWaarde zal de overeenkomst naar beste kunnen uitvoeren, doch verbindt zich uitsluitend tot een inspanningsverbintenis en nimmer tot een resultaatsverbintenis.
6.2. Termijnen voor uitvoering zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
6.3. Indien de uitvoering wordt vertraagd door omstandigheden die aan de cliënt zijn toe te rekenen, komen alle daaruit voortvloeiende kosten en schade volledig voor rekening van de cliënt.
7.1. BPMWaarde is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden indien:
de cliënt zijn verplichtingen niet (tijdig of volledig) nakomt;
er sprake is van surseance van betaling, faillissement of beslaglegging bij de cliënt;
er omstandigheden bestaan die uitvoering onmogelijk maken of onredelijk verzwaren
7.2. Ontbinding ontslaat de cliënt niet van de verplichting tot betaling van reeds verrichte werkzaamheden.
8.1. Onder overmacht wordt verstaan: iedere van de wil van BPMWaarde onafhankelijke omstandigheid, waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd, waaronder maar niet beperkt tot: natuurrampen, pandemieën, brand, overheidsmaatregelen, technische storingen of stakingen.
8.2. In geval van overmacht is BPMWaarde niet gehouden tot schadevergoeding.
8.3. Indien de situatie van overmacht langer dan 3 maanden duurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
9.1. Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9.2. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de cliënt zonder ingebrekestelling in verzuim en wettelijke (handels)rente verschuldigd.
9.3. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die BPMWaarde maakt ter incasso van haar vorderingen komen volledig voor rekening van de cliënt.
10.1. BPMWaarde is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
10.2. BPMWaarde is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen: gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, verlies van gegevens, bedrijfsstilstand of gevolgschade.
10.3. BPMWaarde is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit beslissingen, correcties of maatregelen van de Belastingdienst of andere (overheids)instanties.
10.4. Indien BPMWaarde toch aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd, of – indien geen dekking plaatsvindt – tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
10.5. Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt één jaar na de datum van uitvoering van de betreffende dienst.
11.1. Cliënt vrijwaart BPMWaarde tegen alle aanspraken van derden, waaronder de Belastingdienst, die op enigerlei wijze voortvloeien uit of verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van BPMWaarde.
12.1. Alle door BPMWaarde opgestelde rapporten, berekeningen, adviezen en overige stukken blijven eigendom van BPMWaarde, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
12.2. Zonder schriftelijke toestemming van BPMWaarde is het de cliënt niet toegestaan deze stukken te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen, behalve voor zover dit noodzakelijk is voor de fiscale behandeling waarvoor ze zijn opgesteld.
13.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen.
13.2. Deze verplichting geldt niet voor zover openbaarmaking verplicht is op grond van de wet, een rechterlijk bevel of een verzoek van een toezichthoudende instantie.
14.1. Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen met BPMWaarde is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2. Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement