Een verkeersongeluk is een ingrijpende ervaring. Naast lichamelijk letsel of emotionele impact, kun je te maken krijgen met materiële schade — aan je voertuig, onderdelen, of andere bezittingen. En helaas is het niet zeldzaam dat de verzekering van de tegenpartij zich op de vlakte houdt om kosten te besparen. Daarom is het van cruciaal belang om vanaf het begin zorgvuldig te werk te gaan. In dit artikel leggen we uit welke stappen je kunt nemen, en wat BPMwaarde voor je kan betekenen om ervoor te zorgen dat je krijgt waar je recht op hebt.
De eerste momenten na een ongeval zijn cruciaal. Hier zijn de belangrijkste acties die je moet ondernemen:
Deze eerste acties vormen vaak het fundament van je latere claim. Hoe beter je het ongeval documenteert, hoe sterker je positie is bij het aantonen van aansprakelijkheid en schade.
Zodra je jouw claim indient bij de verzekering van de aansprakelijke (of je eigen verzekeraar als het eigen schade betreft), zal vaak een schade-expert worden ingeschakeld om te beoordelen wat de materiële schade is — welke onderdelen hersteld of vervangen moeten worden en wat de kosten daarvan zijn.
Verzekeraars sturen hun eigen experts, omdat zij belang hebben dat de uitkering zo laag mogelijk blijft. Hier komt de noodzaak van een onafhankelijke inschakeling naar voren: je hebt het recht om zelf een contra-expert (tweede expert) in te schakelen als je het niet eens bent met de vaststelling.
Volgens de wet (Burgerlijk Wetboek artikel 7:959) vallen de redelijke kosten die je maakt om de schade te laten vaststellen ten laste van de verzekeraar. Met andere woorden: als je besluit om een eigen deskundige in te schakelen, moet de tegenpartij of diens verzekeraar die kosten vergoeden — mits ze “redelijk” zijn. De Consumentenbond bevestigt dat je recht hebt op een second opinion, ook achteraf.
Let op: verzekeraars kunnen proberen bezwaar te maken tegen jouw contra-expert door te stellen dat de kosten te hoog zijn of dat de werkzaamheden overbodig waren. Dat debat kun je met een goed rapport en documentatie beslechten.
Bij BPMwaarde kunnen we een onafhankelijke en deskundige begroting maken van de schadeomvang. Hierbij geldt:
Bovendien: ook als de verzekering van de tegenpartij al een expert heeft gestuurd, kunnen wij alsnog worden ingeschakeld om een contra-expertise te verrichten. In dat geval analyseren we het rapport van die verzekeringsexpert, signaleren we mogelijke tekortkomingen, aanvullende schade of onjuistheden, en stellen we een tegenrapport op.
Echter: idealiter schakel je ons vóór het moment dat de expert van de tegenpartij langskomt. Dan ben je beter gepositioneerd: je hebt vanaf het begin een onafhankelijke schadevaststelling naast de belangen van de verzekeraar.
Om het belang van een deskundige partij te illustreren, delen we de volgende praktijkervaring:
”Een van onze cliënten werd aangereden, waarbij zijn Mercedes C63 AMG een beschadigde velg opliep. De verzekeraar van de tegenpartij wilde alleen de herstelkosten van die velg vergoeden — een schamele € 250. Volgens ons was dat volstrekt onvoldoende, gezien de waarde en het vermogen van het voertuig: bij zo’n auto horen hoogwaardige velgen, niet gerepareerde ondermaatse exemplaren. We argueerden dat een nieuwe, passende velg nodig was — niet alleen voor de esthetiek, maar ook voor de veiligheid bij hoge snelheid.”
Nadat hij ons inschakelde en wij een tegenbegroting opstelden, is de verzekeraar akkoord gegaan met een vergoeding van € 2.000. Daarmee zag onze client dat een gedegen expertise het verschil kan maken — niet alleen in euro’s, maar ook voor zijn rechten en zekerheid.
Ben je betrokken geraakt bij een verkeersongeval? Wacht dan niet af, maar handel direct. Laat niet toe dat jouw schade word onderschat. Neem contact op met BPMWaarde om te bespreken wat wij voor je kunnen doen ; vrijblijvend en onafhankelijk.
Tel: 071 – 23 40 690
E: info@bpmwaarde.nl
